「ホームページが古くて信頼感に欠ける」「下請けの案件をもっと広げたいけど、ネットからの問い合わせがない」――そんな悩みを持つ建設業者様へ。
建設業は“信頼第一”の業種。仕事の受注は口コミや紹介が多いとはいえ、初めての取引先が御社を検索したときに、信頼できる印象を与えられるかどうかが大切です。
この記事では、「ちゃんとしてる会社」に見られるためのホームページ設計ポイントを、行政書士の視点とWEB制作者の経験からわかりやすく解説します。さらに、SEO対策や補助金の活用など、集客や運用に役立つ実践的なヒントも盛り込んでいます。
1. 「事業内容・許可情報」をしっかり掲載する〜“信頼の証拠”を見せる
● 建設業許可情報は必ず掲載を
建設業のホームページには、次のような情報を明記しましょう：
- 建設業許可番号と有効期限
- 許可業種（例：土木一式・内装仕上げなど）
- 対応可能エリア
- 登録されている保険や加入団体（建退共や労災など）
これらが掲載されていないと、「実態があるのか？」「許可は取っているのか？」といった不安を与えてしまいます。許可番号の記載はSEOにも有効で、「香川県 建設業許可」などの検索にヒットしやすくなります。
● 事業内容は“具体的に”がカギ
「リフォーム工事全般」だけでは伝わりません。
- 「住宅の内装リフォーム（キッチン・浴室・床張替えなど）」
- 「アパートの原状回復やリノベーション対応」
- 「官公庁向けの公共工事実績あり（例：市役所庁舎の屋根改修）」
といった形で、具体的な施工例を添えて説明することで、読み手にイメージと安心感を与えることができます。
また、BtoB向けかBtoC向けかでも表現方法が変わります。住宅リフォームを手がける場合は「施主の悩み」に寄り添った文言を加えると効果的です。
2. 写真と実績で「ちゃんと仕事してる感」を出す〜“施工事例”が最大の営業ツール
建設業のホームページにおいて、もっとも見られているのが「施工実績」のページです。ここで手を抜くと、せっかくのチャンスを逃してしまう可能性があります。
- 工事前後のビフォーアフター
- 写真の枚数は最低3枚以上（全体・細部・工程）
- 説明文には「場所・内容・工期・工夫した点」を記載
- 規模や種類の異なる事例を複数用意しておくと良い
これだけで、“見た人に仕事ぶりを伝える名刺”になります。特に「きれいな仕上がり」「丁寧な施工」「納期厳守」などを写真と文言で補完すると、競合との差別化にもつながります。
● お客様の声を加えると信頼度アップ
可能であれば、施主様のコメントや感想を一言でも掲載できると効果絶大です。テキスト＋手書きアンケート画像の組み合わせもおすすめです。
【SEOポイント】「地域名＋施工内容（例：高松市 キッチンリフォーム）」の組み合わせを実績ページに入れると検索に強くなります。
3. “問い合わせしやすい”導線設計〜電話番号・LINE・フォームの工夫
ホームページを見て興味を持っても、「どうやって連絡すればいいかわからない」と問い合わせを逃してしまうケースが少なくありません。UI/UXの観点からも、わかりやすい導線設計は重要です。
● 電話番号はすぐに見える場所に
- ヘッダーやフッターに常に表示
- スマホならワンタップで発信できる仕様に
- フリーダイヤルがある場合は目立たせる
● LINE公式アカウントとの連携も有効
若年層や女性の顧客にとっては、電話よりもLINEが気軽。LINEでの問い合わせ導線も整えておきましょう。
- 「現地調査のご相談はこちら」
- 「工事写真をLINEで送って相談」など、活用シーンを提示すると効果的です。
● フォームは簡潔に、使いやすく
- 名前・連絡先・工事内容（選択式）程度にとどめる
- フォームからのお問い合わせが苦手な方向けに「電話・LINEでも受付中」と併記すると◎
- 自動返信メールで「返信目安」や「担当者名」があると丁寧な印象に
4. 【無料相談受付中】建設業ホームページの改善診断をいたします
信頼感を持たれるホームページには、
- 許可情報
- 実績と写真
- わかりやすい導線 の3つが欠かせません。
加えて、「法令順守への配慮」「アフターサポートの有無」「会社の理念・方針」が読み取れる内容であれば、より信頼度が高まります。
Ssystemでは、行政書士としての知見を活かし、「法令順守」や「許認可対応」にも強い“安心できるホームページ”を制作しています。補助金活用による費用負担の軽減や、SEOを意識した設計も対応可能です。
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